Customer Success de Zendesk, especializada en tecnología para la atención, se refiere a la ventaja que implica una CX de excelencia.

Un servicio de atención a clientes con ejecutivos capacitados en lenguaje de señas chilena (LSCh) incorporará Samsung Chile en sus canales de asistencia. La compañía de electrónica y de tecnología anunció que la medida comenzará a regir desde el 29 de noviembre próximo.

Un alza sostenida registra la tienda en su departamento de novios, el que durante la cuarentena actualizó sus servicios y su sistema de atención.